Equipes

Ons team

Experts tot uw beschikking

Teams

Ikoula, is een team van experts met een passie voor nieuwe technologieën.
Aan het roer van het bedrijf, de CEO van Ikoula, Jules-Henri Gavetti, ondersteund door de managers van verschillende divisies:

De commerciële tak

Naast het feit dat dit team uw aanspreekpunt is voor alle commerciële en administratieve zaken, is dit de portal van Ikoula. Een uniek contactpersoon wordt aan u toegewezen. Zijn/haar functie is ervoor te zorgen dat uw verzoeken direct met de relevante personen op uw project worden gedeeld, of het nu in de opstartfase is of tijdens de uitvoering en beheerfase.

Guillaume LAMIAUX, Sales Manager


De Marketing- en communicatie tak

De missie van de marketing afdeling is het aanbieden van producten die zo goed mogelijk inspelen op de behoeften van de klanten. Of het nu gaat om innovatie, service levels, diensten of promotionele acties, haar belangrijkste doel is tevredenheid van de klant. Op corporate niveau definieert Marketing de strategieën voor de verdere ontwikkeling en groei van Ikoula.

Manager
Réda Belouizdad, Marketing Manager

De ontwikkelingtak

De ontwikkelingtak valideert oplossingen en zorgt voor de implementatie. Zij is de architect van uw project. Deze teams ontwerpen de draaiboeken. Ze zijn ook verantwoordelijk voor de interne procedures die op maat voor uw oplossingen ontworpen worden om door de beheerteams uitgevoerd te worden. Haar functie van bewaarder van de processen stelt deze divisie in staat de meest aangepaste oplossingen aan onze klanten te bieden.

Manager
Joaquim Dos Santos, Directeur Projecten en Ontwikkeling


De Operationele tak

Deze tak heeft voor functie bewaking en beheer van client-services tijdens de exploitatiefase, zowel op hardware als op applicatieniveau. Het is dan ook logisch dat het technische ondersteuning team onderdeel is van deze divisie. Om 24 x 7 dienstverlening te garanderen moeten onze teams in wisseldienst werken, daarom is één enkel loket opgericht dat zorgt voor de continuïteit van de diensten en de snelle respons dat uw project nodig heeft. De divisie Operations is georganiseerd in twee teams : Team Operational Support (ESO) en Managed Operations Ondersteuning Team (IST).

Managers
Thomas Bouloy, Hoofd Operationele Ondersteuning
Anthony Collard, hoofd van Outsourcing


De Infrastructuur tak

De infrastructuur is het onmisbare element voor de duurzaamheid van uw hosting oplossingen. Deze tak is verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid, de beschikbaarheid van het netwerk, en de continu, geplande ontwikkeling van uw platform. Ikoula is eigenaar van haar DataCenter, en ziet het beheer van de infrastructuur en de controle de beveiliging van uw hosting als het hart van de missie van haar teams.

Manager
Aurélien Poret, Hoofd Infrastructuur en Netwerken


De Productie tak

Het productieteam zorgt voor de implementatie van uw platform. Het is essentieel voor ons om in staat te zijn om onze klanten een infastructuur aan te bieden die op maat ontworpen is voor hun behoeften. Het productieteam van Ikoula luistert naar uw wensen en bouwt de juiste omgeving om u te kunnen ondersteunen en begeleiden in uw ontwikkeling.

Management

Ikoula is in 1998 opgericht door Jules-Henri Gavetti en Caroline Mertens. JHG en CM hebben een bedrijf op menselijke maat opgericht dat altijd is blijven luisteren naar haar klanten. Ikoula is vandaag een duurzaam bedrijf met een stevige basis dat in staat is haar klanten tot volle tevredenheid te bedienen.

Jules-Henri Gavetti, CEO

  • Hosting sinds 1998

    Webhosting van hoge kwaliteit in Frankrijk

    Meer
  • Datacenter eigenaar

    Hoog beschikbaar en redundant 40Gbs netwerk

    meer
  • Technische ondersteuning

    in Frankrijk en daarbuiten 24 x 7 on-site support

    meer
  • Volg ons!

    Volg ons op social media, lees onze blog en blijf verbonden met Ikoula.